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Técnicas de negociación y resolución de conflictos

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Detalles de publicación: México, Prentice Hall, 2011Descripción: 328 páginas 23,5 x 18,5 cmTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9786073205931
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4052 BUDt
Contenidos:
Definición de negociación y sus componentes.-- Personalidad.-- Conflicto.-- Estilo de negociación.-- temperamentos negociadores clave.-- Comunicaciones en la negociación.-- Nota acerca de las diferentes culturales y de género.-- Intereses y objetivos en la negociación.-- Importancia de la percepción en la negociación.-- Efectos del poder en la negociación.-- Hágase valer.-- Principios de persuasión.-- Reglas de negociación y errores comunes.-- Procesos y preparación de la negociación.-- Estilos alternativos estrategias y técnicas de negociación.-- Negociación por equipos.-- La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas.-- Intervención de terceras partes.-- Cómo usar su poder personal de negociación.-- Evaluación post negociaciones
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Definición de negociación y sus componentes.-- Personalidad.-- Conflicto.-- Estilo de negociación.-- temperamentos negociadores clave.-- Comunicaciones en la negociación.-- Nota acerca de las diferentes culturales y de género.-- Intereses y objetivos en la negociación.-- Importancia de la percepción en la negociación.-- Efectos del poder en la negociación.-- Hágase valer.-- Principios de persuasión.-- Reglas de negociación y errores comunes.-- Procesos y preparación de la negociación.-- Estilos alternativos estrategias y técnicas de negociación.-- Negociación por equipos.-- La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas.-- Intervención de terceras partes.-- Cómo usar su poder personal de negociación.-- Evaluación post negociaciones

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